您(或稱「會員」)通過任何管道(包含但不僅限於本平台或透過由其他第三方提供的各項服務)進入艾式團隊有限公司所提供之所有服務,請您於使用前仔細閱讀以下條款。 當您第一次使用或進入本課程平台時,即表示您完全瞭解並同意遵守本服務條款。如您不同意本服務條款,請勿瀏覽本課程平台,或存取、利用本課程平台服務,如您繼續瀏覽本課程平台或使用本課程平台服務,即視為同意本服務 第一條 本服務之定義
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第9條:費率調整
授權使用費之費率如有調整時,乙方應於調整生效日三十日前,於本服務網站首頁及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知甲方,自調整生效日起按新費率收費。但如新費率高於舊費率者,甲方已按舊費率付費,而尚未屆滿之使用期間或尚未使用之所購使用次數、使用時間,仍應按調整生效日前之舊費率收費。
第10條:智慧財產權
- 本服務相關之智慧財產權歸屬於艾式團隊及屬於擁有正當權利之第三人,不因本規約將權利轉移予學員,學員僅享有使用權。
- 學員應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,學員不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。
- 未經艾式團隊事前之書面同意,學員不得將其使用權讓與他人使用。
- 學員違反本條約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。
第11條:保證責任
- 艾式團隊應確保其就本契約所授權學員使用之服務內容,為合法權利人。
- 艾式團隊有違反前項之情事致學員無法繼續使用者,艾式團隊應補償學員無法使用之損失。
第12條:授權使用原則
(1.)學員蓄意散布干擾艾式團隊網站系統正常運作之電腦程式。
(2.)學員在艾式團隊網站系統、課程中或學員群組中散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
- 學員有下列情形之一者,由學員自負一切法律責任,艾式團隊並得通知學員終止本契約,學員不得拒絕:
- 學員利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經艾式團隊通知學員限期改正而屆期未改正者,艾式團隊得通知學員終止本契約,學員不得拒絕。
- 艾式團隊依前二項之約定終止本契約者,應按比例返還學員相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額,但學員得於返還金額中扣除返還金額百分之二十之違約金。
第13條:學員義務
- 學員對於使用本服務所產生之授權使用費,有按時給付之義務,並對本契約終止前已產生之授權使用費,有繳納之義務。
- 學員對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
- 學員在使用本服務時,有遵守前條約定之授權使用原則之義務。
- 學員依本契約第六條之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知艾式團隊請求更正。如因學員怠於通知而致其權益受損者,應由學員自行負責。
第14條:帳號密碼非法使用之處理
- 利用學員之使用者帳號與個人密碼,登入本服務網站系統之行為,推定為學員之行為。
- 雙方當事人之任何一方,發現學員之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用,應立即通知對方。經學員確認有遭第三人不法或不當之使用情事,艾式團隊應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用,並接受學員更換其使用者帳號或個人密碼。
- 前項情形,除艾式團隊能證明係因可歸責於學員之事由,致學員之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外,艾式團隊應於七個工作日內以延長學員之使用期間或返還學員已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
第15條:服務品質
- 艾式團隊應提供具有合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
- 艾式團隊因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,除應立即更正或修復外,並應依照學員不能使用本服務之時間延長學員使用本服務之時間。
- 艾式團隊負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經學員通知或艾式團隊知悉內容錯誤,除於網站公告錯誤內容外,並於通知或知悉之日起算三個工作日內完成更正或移除。
- 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上,且艾式團隊未依規定修復或更正,學員得通知艾式團隊逕行終止本契約,艾式團隊不得拒絕,艾式團隊並應按比例返還學員相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
- 學員使用本服務時,因可歸責於第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,學員得準用第二項各款之約定,請求艾式團隊於七個工作日內補償之。
第16條:保密責任
艾式團隊因提供本服務而知悉或持有學員之學習紀錄或其他個人資料,艾式團隊負有保密義務,除學員請求查詢或第三人依據個人資料保護相關法令請求查詢者外,艾式團隊不得對任何第三人揭露。
第17條:免責事由
- 艾式團隊除已盡善良管理人之注意義務外,不得因第三人入侵其電腦系統,而免除艾式團隊對學員所應負之損害賠償責任。但不影響艾式團隊依據本契約第十六條之約定,對於學員應負之補償責任。
- 除本契約或艾式團隊之廣告另有保證使用本服務之學習成效外,艾式團隊不保證學員使用本服務之學習成效。
第18條:暫停服務之處理
- 乙方對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
- 乙方因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知甲方。但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者,不在此限。
第19條:個人資料保護
- 艾式團隊對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
- 艾式團隊因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知學員。但因臨時性、急迫性或不可歸責於艾式團隊之事由者,不在此限。
第20條:終止契約與退費
- 本契約採定期制,學員於使用期間屆滿時,本契約即告終止。
- 除前項所約定之情形者外,學員得隨時通知艾式團隊終止本契約,艾式團隊不得拒絕。契約終止後,艾式團隊應按定期定額之方式結算、撥付或收取本服務之授權使用費:
- 契約生效後七日內或已提供服務百分之十內終止契約,應全額返還本服務授權使用費。但法規另有規定者,從其規定。艾式團隊並得自返還之金額中扣除百分之十之行政手續費。
- 契約生效後逾七日或已提供服務逾百分之十始終止契約,應全額返還本服務授權使用費百分之五十。艾式團隊得自返還之金額中扣除百分之十之行政手續費。如經艾式團隊證明契約終止係可歸責於學員之事由所致者,艾式團隊並得自返還之金額中扣除百分之十作為違約金
- 契約生效後逾十日或已提供服務達百分之三十,始終止契約,本服務授權使用費全額不予退還。
- 前項已提供服務之比例以學員觀看線上課程影片之比例計算。舉例說明,艾式團隊提供之線上課程影片六小時,若學員於本契約生效後七日內且觀看影片次數累計5次(不論看同一堂或不同堂),視為艾式團隊已提供服務百分之十(5/50),若學員終止本契約,艾式團隊應全數返還本服務授權使用費,但艾式團隊得自返還之金額中扣除百分之十之行政手續費;若學員於本契約生效後七日內且觀看影片次數累計10次(不論看同一堂或不同堂),視為艾式團隊已提供服務百分之二十(10/50),若學員終止本契約,艾式團隊應全數返還本服務授權使用費百分之五十,並得自返還之金額中扣除百分之十之行政手續費,如經艾式團隊證明契約終止係可歸責於學員之事由所致者,艾式團隊並得自返還之金額中扣除百分之十作為違約金;若學員於本契約生效後十日內且觀看影片次數累計15次(不論看同一堂或不同堂),視為艾式團隊已提供服務百分之三十(15/50),若學員終止本契約,艾式團隊無需返還本服務授權使用費。
第21條:不可抗力
因不可抗力事件,致本契約無法履行者,雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。本契約終止後,艾式團隊應按比例返還學員相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
第22條:通知
雙方相互間之通知以郵寄為之者,應以本契約所記載之地址為準。若任一方因地址變更未通知他方致通知無法到達(包括拒收)者,以他方第一次郵遞或通知之日期推定為到達日。
第23條:申訴權利
學員對於艾式團隊所提供之本服務,除得撥打艾式團隊電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面,或至艾式團隊之營業處所向艾式團隊提出申訴,艾式團隊應自接獲學員申訴之日起十五日內妥適處理之。
第24條:契約變更
- 艾式團隊修改本契約時,應於三十日前於網站系統公告之,同時以電子郵件或書面通知學員。
- 學員未為反對之表示且繼續使用本服務者,艾式團隊依契約變更後之內容繼續提供本服務。
- 學員不同意第一項之變更,得於公告後三十日內向艾式團隊主張終止契約。艾式團隊應按比例返還學員相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
- 除本契約另有約定外,雙方就本契約所為之任何修改或變更均須以書面為之,否則不生效力。
第25條:準據法及管轄法院
- 本契約未約定之事項或各條文所定事項之解釋有疑義時,雙方同意依相關法令規定、習慣及平等互惠與誠實信用原則公平解決之。
- 本契約以中華民國法為準據法,若雙方因本契約涉訟,雙方同意以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院,但不排除學員保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
第26條:其他
- 本契約及其附件構成雙方對契約事項完整之合意。本契約生效前經雙方協議而未記載於本契約或其附件之任何事項,對雙方均無拘束力。
- 本契約之部分條款依法被認為無效時,不影響其他條款之效力。
- 本契約中各條文之標題,不得單獨作為權利義務之依據,或影響各條文之解釋。
- 一方對他方違反或不履行本契約約定之情況表示拋棄法律上權利者,該棄權表示不得被解釋為繼續性的權利拋棄,亦即一方對於他方將來之違約行為,仍保有依法追究之權利。
- 本契約自學員閱讀後並填寫報名表單起生效。